用户类软文也好做消费者软文,文章面对的主体就是产品的消费者,其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度,获取用户信任与好感,最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则,以围绕用户为第一目标。
一篇完整的新闻稿需要用到新闻六要素,即:时间、地点、人物、事件、原因、结果,这六点是必不可少的。在语言表述上也必须简明易懂,避免使用过于抽象、晦涩难懂的语句,因为我们的受众是大众群体,接地气是最为主要的,让他们读懂,才对我们的目的有利。我们在写作时,需要使用客观的第三人称,因为我们要用客观实在的角度去描述事件,不要带入个人主观情感,而且中途不要转换人称,这样容易让读者产生误解。
文章写好后,下一步就是发布文章。现在媒体平台数不胜数,选择一个好的媒体平台也是一项技术活。我们需要考虑的是,什么样的平台适合我们?如果是第一次发稿,可以多听听发稿公司的意见,不要盲目选择。不同媒体平台的受众群体是不同的,这里主要是要根据我们所要针对的目标人群来选择相应的平台,是想要增加权威性,还是增大影响力。每个平台在服务上都会有差异,尽量还是选择经验丰富的发稿平台,首先是前期能给我们提供很多有用的建议,另一个是后期如果文章有问题,他们也会及时反馈,并采取针对性错失,减少损失。
在写作时,把文章内容与热点相结合,这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的,比如三月八妇女节,就可以把产品往这上面靠,做出女性色彩的亮点,在这个时候,通常会获取大波流量。再比如:每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点,并把两者相结合。
我们先要明确我们针对的是哪一类用户群体,是宝妈还是学生等等,先做人群洞察分析,以及用户调查分析,对目标人群有了一定的了解后,再以人群为切入点,换位思考,以消费者的角度,看看他们需要的是什么?我们再针对写出利于解决他们痛点的要点。这样好处是可以直击消费者痛点,提高消费转换,同时也不会使他们反感。
可以利用图文结合的方式,有时候视觉内容比文字内容更能深入人心。因为我们面对的大众群体,所以所撰写的文章不用太华丽,简单的话术,简单的词汇,更容易让人在短时间内理解你的重点。我们在撰写内容时,需要注意错别字、语义不通、用词不当等情况;写作顺序可以按照顺叙或者倒叙去写,不要随意跳脱;在写作人称上,最好用到第三人称去写,不能带入个人主观情感,以免误导读者。
对于这类文章,不要一上来就长篇大论的叙述,因为我们的目的是推广产品,所以一定要条理清晰的介绍产品,把握重点,逻辑清晰明确,让人读起来顺畅通透。读者先有耐心读完整篇文章,就已经成功了一半。